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개인정보 보호정책

귀하의 개인정보가 귀하에게 중요하다는 것을 알고 있습니다. 잠시 시간을 내어 아래 정보를 읽어보세요. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 귀하가 제공하는 모든 정보가 관련 호주 개인정보 보호법에 따라 수집 및 보관되도록 최선을 다하고 있습니다.

다음 개인정보 보호정책은 Footage Lifestyle Pty Ltd. ABN 34 137 973 347 – Shop 1/256 Crown Street Darlinghurst NSW Australia에서 독점적으로 온라인으로 제공하는 제품 및 서비스에 적용됩니다. '우리', '저희', '저희' 및 '사이트'라는 용어는 easternhillgs.com, Footage Lifestyle Pty Ltd 및 모든 관련 기관을 지칭합니다.

본 개인정보 보호정책은 1988년 개인정보 보호법(연방)에 따라 작성되었으며, Eastern Hill General Supplies에서 귀하가 제공하는 정보를 수집, 저장 및 사용하는 방법을 자세히 설명합니다.

동의
당사의 제품과 서비스를 사용함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책에 동의하고 이 개인정보 보호정책에 따라 당사가 정보를 수집하고 사용하는 데 동의합니다. 당사는 통지 없이 수시로 이 정책을 수정, 삭제 또는 변경할 권리가 있음을 알려드립니다. 귀하는 이 페이지를 정기적으로 확인하여 당사가 이 정책에 대해 변경한 사항을 파악해야 합니다.

웹사이트를 사용 및/또는 탐색함으로써 귀하는 당사 정책에 따라 쿠키가 사용되는 데 동의합니다(쿠키 및 분석에 관한 아래 섹션 참조). 동의하지 않는 경우 브라우저에서 쿠키를 비활성화하거나 웹사이트 사용을 중단해야 합니다.

개인정보 수집
귀하가 사이트를 방문하면, 귀하의 웹 브라우저, IP 주소, 시간대 및 귀하의 기기에 설치된 일부 쿠키에 대한 정보를 포함하여 귀하의 기기에 대한 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 또한, 귀하가 사이트를 탐색할 때, 귀하가 본 개별 웹 페이지 또는 제품, 귀하를 사이트로 참조한 웹사이트 또는 검색어, 귀하가 사이트와 상호 작용하는 방법에 대한 정보를 수집합니다. 당사는 이러한 자동으로 수집된 정보를 "기기 정보"라고 합니다.

우리는 다음 기술을 사용하여 장치 정보를 수집합니다.
  • "쿠키"는 귀하의 기기나 컴퓨터에 저장되는 데이터 파일로, 종종 익명의 고유 식별자를 포함합니다. 쿠키에 대한 자세한 내용과 쿠키를 비활성화하는 방법은 http://www.allaboutcookies.org를 방문하세요.
  • "로그 파일"은 사이트에서 발생하는 작업을 추적하고 IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공자, 참조/종료 페이지, 날짜/시간 스탬프를 포함한 데이터를 수집합니다.
  • "웹 비콘", "태그" 및 "픽셀"은 귀하가 사이트를 탐색하는 방법에 대한 정보를 기록하는 데 사용되는 전자 파일입니다.

주문 정보

  • 또한 귀하가 사이트를 통해 구매를 하거나 구매를 시도할 때, 귀하의 이름, 청구 주소, 배송 주소, 결제 정보(신용 카드 번호, 이메일 주소, 전화번호 포함)를 포함하여 귀하로부터 특정 정보를 수집합니다. 이 정보를 "주문 정보"라고 합니다. 당사는 신용 카드 정보 세부 정보를 저장하지 않습니다.

고객 지원과 같은 다음 상호 작용 중

  • 당신이 우리 매장을 방문할 때
  • 뉴스레터에 가입하시면
  • 제품 요청 또는 애프터 서비스(전화, 직접 방문 또는 전자적으로)
  • 귀하가 당사의 웹사이트에 접속하여 이용하거나, 소셜 미디어나 디지털 미디어를 통해 당사와 상호작용하는 등 당사의 서비스를 이용할 때;
  • 온라인 계정을 만들어 등록하시면
  • 프로모션, 경연대회 또는 특별 이벤트 중에 저희와 상호작용할 때;
  • 귀하가 수시로 우리에게 개인 정보를 제공할 수 있는 기타 시간.
다음을 포함한 제3자로부터 귀하의 개인 정보를 수집할 수도 있습니다.
  • IT 서비스 공급자, 배송 서비스 공급자 및 이행 관리자, 우편물 처리 회사, 보험사 및 중개인, 마케팅 대행사 등 당사를 대신하여 서비스나 기능을 제공하는 제3자 서비스 공급자
  • 귀하가 개인 정보를 제공한 공공 소스, 소셜 네트워킹 사이트, 정보 서비스 제공자, 제3자 분석 제공자 등의 제3자 소스 및 플랫폼.
귀하의 정보를 사용하는 방법

당사는 주문, 결제, 판매 서비스, 요청을 처리하고 개인화된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 또한, 당사는 다음 작업을 수행할 수 있도록 귀하의 개인 정보를 수집합니다.

  • 귀하에게 당사의 제품과 서비스를 제공하기 위함;
  • 귀하의 구매 내역, 쇼핑 선호사항 및 귀하가 제공한 개인 정보를 기반으로 당사가 귀하에게 제공하는 제품과 서비스의 제공 및 마케팅 방식을 맞춤화하여 귀하에게 관련 소비자 정보를 제공하고, 당사 브랜드 전반에 걸쳐 귀하가 관심을 가질 만한 제품과 특별 행사에 대한 알림을 드릴 수 있습니다.
  • 품질 관리, 제품 연구, 분석 및 추적을 수행합니다.
  • 당사 웹사이트, 소셜 미디어 채널 또는 기타 마케팅 매체를 통해 부가가치 서비스를 제공하고 마케팅과 리마케팅을 실시합니다.
  • 귀하와 소통하기 위해, 여기에는 귀하의 관심을 끌 만한 제품과 서비스, 경쟁 결과, 특별 행사, 이벤트 등에 관한 정보가 포함됩니다.
  • 우리의 로열티 프로그램을 운영하기 위해
  • 귀하의 질문에 답변하고 귀하에게 정보나 조언을 제공하기 위해;
  • 소셜 미디어 및 디지털 마케팅을 통해 귀하와 상호 작용하기 위해
  • 제품이나 서비스 판매에 대한 주문, 거래 기록, 계약, 계정, 세금 송장 또는 영수증을 작성합니다.
  • 귀하가 요청한 상품 및 서비스 제공을 돕는 제3자(예: 배송 서비스 제공자 및 이행 관리자)에게 귀하의 개인 정보를 제공합니다.
  • 행정, 마케팅, 계획, 조달, 제품 및 서비스 개발, 사기 및 손실 방지 활동을 수행합니다.
  • 귀하가 제기한 불만 사항을 고려하고 답변하기 위해;
  • 법률이나 규정을 준수하거나, 규제 기관이나 당국에서 내리는 지시를 준수하기 위함입니다.

당사는 웹사이트의 기능을 개선하고 귀하와의 소통 방식을 맞춤화하기 위해 귀하에 대한 데이터를 집계되고 익명의 기준으로 수집할 수도 있습니다.

우리가 수집하는 정보

Eastern Hill General Supplies는 온라인 방문자가 주문을 하거나 메일링 목록에 가입할 때 개인 정보를 수집합니다. 귀하는 개인 정보의 일부 또는 전부를 제공하지 않을 수 있지만, 그렇게 하면 귀하의 거래를 처리하거나 귀하에게 제품을 배송하지 못할 수 있습니다. 사기를 방지하기 위해 인증 또는 신원 확인을 위한 정보를 얻어야 할 수도 있습니다. 이러한 조치는 귀하의 보안을 위해 취해집니다.

귀하로부터 수집할 수 있는 정보:

  • 귀하의 이름 및 연락처 정보(실제 주소, 이메일 주소, 전화번호 등)
  • 결제 정보;
  • 구매 내역
  • 귀하의 신원을 확인하는 데 필요한 정보
  • 귀하의 회사 이름(해당되는 경우)
  • 귀하의 쇼핑 선호사항/선택사항에 대한 정보
  • 계정 환경 설정, 활동 세부 정보 및 상호작용(페이지 뷰 및 클릭에 대한 통계 포함), 거래 세부 정보(결제 방법 및 쇼핑 장소 등)
  • 도메인 이름, 웹사이트에 접속한 시간 및 날짜 등 웹사이트 방문에 대한 통계
  • 귀하가 수시로 제공하는 기타 정보.
귀하의 정보 보안

귀하의 개인정보를 보호하기 위해 당사는 합리적인 예방 조치를 취하고 업계 모범 사례를 준수하여 개인정보가 부적절하게 분실, 오용, 접근, 공개, 변경 또는 파기되지 않도록 합니다.

  • 귀하가 신용카드 정보를 제공하면 해당 정보는 보안 소켓 계층 기술(SSL)을 사용하여 암호화되고 AES-256 암호화로 저장됩니다. 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장이 100% 안전하지는 않지만, 당사는 모든 PCI-DSS 요구 사항을 따르고 일반적으로 허용되는 추가 산업 표준을 구현합니다.
  • 이 웹사이트는 Shopify에서 제공합니다. Shopify는 PCI DSS 규정을 준수하는 인증을 받았습니다. PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)는 신용카드 및 직불카드 정보를 처리하는 조직을 위한 정보 보안 표준입니다. Payment Card Industry Security Standards Council에서 정의한 이 표준은 신용카드 데이터에 대한 통제를 강화하여 노출을 통한 신용카드 사기를 줄이기 위해 만들어졌습니다.
  • 이 웹사이트에는 신용카드 정보가 저장되지 않습니다. 귀하의 데이터는 Shopify의 데이터 저장소, 데이터베이스 및 일반 Shopify 애플리케이션을 통해 저장됩니다. 그들은 귀하의 데이터를 방화벽 뒤의 안전한 서버에 저장합니다. 귀하의 구매 거래 데이터는 귀하의 구매 거래를 완료하는 데 필요한 기간 동안만 저장됩니다. 완료된 후, 귀하의 구매 거래 정보는 삭제됩니다.
  • 또한 온라인 사기 또는 의심스러운 활동을 탐지하고 방지하기 위한 조치도 마련되어 있습니다. 어떤 경우에는 귀하의 신원과 결제 세부 정보를 확인할 수 있도록 정보를 제공해 달라고 요청할 수 있습니다(예: 이전에 당사에서 온라인 쇼핑을 한 적이 없거나 결제 세부 정보를 당사 결제 제공업체에서 확인해야 하는 경우). 이 프로세스의 일환으로 온라인 주문에 사용된 신분증과 신용카드의 편집(가린) 사본을 제공해 달라고 요청할 수 있습니다. 신원과 결제를 확인하기 위해 정보를 요청하는 경우 주문 발송이 지연될 수 있습니다. 주문이 승인되면 후속 이메일을 받게 됩니다. 이 정보를 제공할 의무는 없지만 신원을 확인할 수 없는 경우 온라인 주문을 완료하지 못할 수 있습니다. 이 정보는 확인 목적으로만 사용됩니다. 귀하의 세부 정보가 확인되면 제공한 확인 정보가 삭제됩니다.

귀하의 정보 공개
위에서 설명한 대로, 귀하의 개인 정보를 사용하는 데 도움이 되도록 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유합니다. 공개의 예:

  • 당사는 Shopify를 이용해 온라인 스토어를 운영하고 있습니다. Shopify가 개인정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 또한 Google Analytics를 사용하여 고객이 사이트를 사용하는 방식을 파악합니다. Google이 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics를 여기에서 옵트아웃할 수도 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 다음을 통해 타겟 광고를 거부할 수 있습니다.
    페이스북 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
    GOOGLE - 
    https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    또한, http://optout.aboutads.info/ 에 있는 Digital Advertising Alliance의 옵트아웃 포털을 방문하여 일부 서비스를 옵트아웃할 수 있습니다.

마지막으로, 우리는 해당 법률 및 규정을 준수하고, 소환장, 수색 영장 또는 우리가 수신한 기타 합법적인 정보 요청에 응답하거나, 그 밖에 우리의 권리를 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

쿠키 및 분석
또한 당사는 당사 웹사이트 및 앱과 같은 당사 온라인 서비스 내에서 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 당사 웹 서버에서 귀하의 웹 브라우저로 전송하는 작은 소프트웨어 메시지입니다. 귀하의 브라우저는 메시지를 파일에 저장한 다음 귀하의 브라우저가 당사 서버에서 페이지를 요청할 때마다 메시지가 당사 서버로 다시 전송됩니다.

쿠키를 사용하면 온라인 서비스 사용에 대한 정보를 추적하고 저장할 수 있습니다. 쿠키를 사용하여 사이트의 어느 영역이 트래픽을 유도하는지에 대한 통계를 얻습니다. 또한 쿠키를 사용하여 웹사이트 및 모바일 앱에 대한 경험을 개선하고 맞춤화합니다. 예를 들어, 쿠키를 사용하면 귀하가 당사 웹사이트로 돌아오는지 여부를 인식할 수 있습니다. 또한 쿠키를 사용하여 온라인 서비스가 어떻게 사용되고 있는지 이해하여 성능을 개선할 수 있습니다. 또한 쿠키를 사용하여 과거 웹사이트 방문에 따라 광고를 게재하는 제3자를 활용합니다. 이를 통해 귀하가 관심을 가질 만한 제품이나 혜택에 대해 알릴 수 있습니다. 온라인 계정과 관련하여 이 정보를 수집할 수도 있고 익명으로 수집할 수도 있습니다.

대부분의 인터넷 브라우저는 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다. 쿠키를 수신하지 않으려면 브라우저 설정을 조정하여 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 컴퓨터로 전송될 때마다 알림을 받도록 해야 합니다. 브라우저가 쿠키를 허용하지 않으면 일부 온라인 서비스가 작동하지 않을 수 있습니다. 온라인 서비스를 사용하면 쿠키 사용에 동의하는 것입니다.

Google Analytics Advertising Features를 포함한 타사를 사용하여 제품과 서비스를 홍보합니다. Google 및 기타 타사는 광고 쿠키와 식별자를 통해 이 사이트로의 트래픽에 대한 데이터를 수집하여 이 사이트에 대한 이전 방문을 기반으로 귀하에게 관련성이 있는 다른 사이트에 광고를 표시합니다. Google Analytics에서 귀하의 데이터를 사용하지 못하도록 하려면 여기를 클릭하세요: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

당사 사이트의 링크와 배너를 클릭하여 타사 웹사이트로 이동하는 경우 해당 타사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 당사는 해당 타사 웹사이트의 개인정보 보호 또는 보안 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.

개인 정보 접근
귀하는 당사 제품 및 서비스 사용과 관련된 개인 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 정보가 온라인 계정에 보관되어 있는 경우, 간단히 계정에 로그인하여 검토하고 변경 사항을 적용할 수 있습니다.

문의하기
개인정보 보호 권리에 대한 우려 사항이 있거나 개인정보 보호정책에 관한 문제를 논의하고 싶으시면 +61 499 206 047 또는 concierge@easternhillgs.com으로 당사 컨시어지 서비스에 문의해 주세요.