オーストラリア国内への配送

	標準	無料	急行
ニューサウスウェールズ州	10ドル	一部の商品の $150 以上のご注文	20ドル
行為 |ヴィック |クイーンズランド州 | SA	10ドル	一部の商品の $150 以上のご注文	20ドル
ワシントン |ノーザンテリトリー |タス	15ドル	一部の商品の $150 以上のご注文	25ドル

• シドニー在住のお客様は、クリック＆コレクトをご利用いただけます。また、50 ドルを超えるすべての購入で、以下の郊外への無料配達も提供しています。 2010年 | 2011年
  配達時間帯: 月曜日から金曜日の午前 9 時から 11 時までまたは午後 5 時から 6 時まで。

• 重くてかさばる商品は送料無料の対象外となります。対象外の商品については、個別の商品説明に記載しております。これらの商品のチェックアウト時に別途送料が適用されます。

• ご注文の安全性を確保するため、すべての荷物に配達時の署名が必要です。当社指定のサービスでは荷物を放置することはありません。

国内注文の現在の納期

• 標準郵便 - すべての大都市圏で最大 5 営業日。ワシントン州とノーザンテリトリーの地方地域ではさらに 1 ～ 3 日かかります。
• 速達郵便: すべての大都市圏で 1 ～ 3 営業日。地方地域の場合、配達には 3 ～ 7 営業日かかります。配達時にサインを求められます。私書箱住所への配達時間は保証できません。

セール時期や大型連休などの繁忙期は納期が遅れる場合がございますのでご了承ください。

国際配送

当社は、選択された多数の国に国際的に発送します。場所と送料の見積もりについてはメールでお問い合わせください。すべての商品はオーストラリア郵便書留または速達郵便で発送されます。

アパレル、シューズ、アクセサリーには以下の送料が適用されます。グルメ食品、キャンドル、重量物の見積もりについては、お気軽にお問い合わせください。

行き先	通常配達	急行
アジア	50ドル	65ドル
北米	65ドル	$85
ヨーロッパ	65ドル	$85

• 推定配達時間 – 標準郵便 (書留、署名が必要): 14 ～ 21 営業日
• 推定配達時間 - 速達郵便 (追跡、署名が必要): 10 ～ 14 営業日

配送制限

• 税関や検疫の制限により、フレグランス、加圧エアロゾル、自己発火マッチなどの可燃性商品を海外に発送することはできません。
• 可燃性商品は、オーストラリア国内でのご注文の場合、陸送でのみ発送できます。追加の発送と配達時間を見込んでください。

関税と税金

• 一部の国への配送は、ご注文内容によっては配送時に追加の関税がかかる場合があります。 Eastern Hill General Supplies (旧 Footage) はこれらの料金に対して責任を負わず、国によって異なる場合があるため、お客様の費用負担となります。税金、関税、関税規制の詳細については、最寄りの税関に直接お問い合わせください。
• オーストラリアの輸出規制に従って、当社はすべての品目の正確な価格を申告し、注文が課税対象となる「商品」であることを確認する必要があります。また、注文を輸出目的の「贈り物」として特定することも法律で禁止されています。

配送の拒否

配達不能による返品の場合、またはイースタン・ヒル・ジェネラル・サプライズからの荷物の受け取りを拒否した場合は、最初の送料、関税、税金および/または関税、手数料、および返品にかかる費用はお客様の負担となります。荷物を私たちに返送します。パッケージの返品から 10 日以内に注文を再発送してください。配送料がかかります。注文の再発送に料金を支払わないことを選択した場合は、ストア クレジットを選択することができます。元の注文に対して配送料と 3% の返品手数料が差し引かれます。

追加情報

注文が当社の倉庫から出荷された後、表示される配送時間は推定です。小包は指定された配送会社の手にあり、もはや当社の管理下にはありません。ご購入いただいた商品をタイムリーにお届けできるよう努めております。お急ぎの場合は、速達オプションを選択してください。

チェックアウト前に配送先住所をご確認ください。住所が間違っている場合、荷物の転送または再送料金が適用されます。